ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Интернет-магазин Food Fest

Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя ИП FOOD FEST (далее — Продавец) и содержит условия приобретения товаров через интернет-магазин Food Fest, размещённый на сайте https://foodfest.kz.

1. Общие положения

1.1. Продавец осуществляет продажу шоколада, конфет и десертов собственного производства.

1.2. Покупатель, оформляя заказ на сайте, подтверждает ознакомление и согласие с условиями настоящей оферты.

1.3. Продавец вправе вносить изменения в ассортимент, цены и условия продажи. Актуальная информация размещается на сайте.

2. Оформление заказа

2.1. Покупатель выбирает товары, указывает необходимые контактные данные и оформляет заказ на сайте.

2.2. Заказ считается принятым после подтверждения Продавцом.

2.3. Продавец может связаться с Покупателем для уточнения состава заказа, адреса доставки и иных деталей.

3. Стоимость и оплата

3.1. Стоимость товаров указывается на сайте в тенге (₸).

3.2. Оплата производится онлайн банковской картой посредством платёжного сервиса TipTop Pay либо иным способом, доступным на сайте.

3.3. Стоимость доставки не входит в стоимость товара, если иное не указано на сайте или не согласовано сторонами.

3.4. Заказ передаётся в обработку после подтверждения оплаты, если сторонами не согласован иной порядок.

4. Доставка

4.1. Доставка товаров осуществляется по городу Алматы.

4.2. Отправка заказов в другие города и регионы Республики Казахстан осуществляется только для конфет и шоколадных изделий, подходящих для транспортировки.

4.3. Доставка десертов, требующих специальных условий хранения, за пределы Алматы не осуществляется.

4.4. Сроки и стоимость доставки согласовываются с Покупателем при оформлении заказа.

4.5. Покупатель обязан указать достоверные контактные данные и адрес доставки.

5. Качество и возврат товаров

5.1. Продавец гарантирует соответствие товаров заявленным характеристикам и требованиям законодательства Республики Казахстан.

5.2. Продукция изготавливается с соблюдением необходимых условий хранения и производства.

5.3. Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с законодательством Республики Казахстан о защите прав потребителей. Особенности возврата продовольственных товаров учитываются в соответствии с применимыми нормами законодательства.

5.4. При обнаружении недостатков товара Покупатель вправе обратиться к Продавцу для рассмотрения обращения.

6. Ответственность сторон

6.1. Продавец и Покупатель несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

6.2. Продавец не несёт ответственности за задержки доставки, вызванные обстоятельствами, находящимися вне его контроля, при условии соблюдения требований законодательства.

7. Реквизиты Продавца

ИП FOOD FEST

Адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Тажибаевой 182.

Банковские реквизиты указаны на странице «Реквизиты».

Сайт: https://foodfest.kz